Trợ giúp

1. Làm thế nào để tôi đăng ký tài khoản miễn phí trên VieclamJapan?

Để đăng ký tài khoản miễn phí trên VieclamJapan, bạn thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn chọn "ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN" trên thanh menu chính (như hình bên dưới):

- Bước 2: Màn hình đăng ký hiện ra như bên dưới. Sau khi bạn điền đầy đủ thông tin yêu cầu, bạn nhấn chọn nút "Đăng ký"

- Bước 3: Khi màn hình xác nhận đã đăng ký thành công hiện ra ( như hình bên dưới), bạn đã đăng ký thành công.

  • Để hoàn tất quá trình đăng ký, bạn hãy kiểm tra email mà bạn đã đăng ký, nhấn vào đường dẫn trong mail Kích hoạt tài khoản mà VieclamJapan gửi đến để kích hoạt tài khoản của mình
  • Lưu ý:
    • Nếu bạn không tìm thấy mail kích hoạt tài khoản trong hộp thư đến (Inbox), vui lòng kiểm tra trong hộp thư rác (Spam Mail).
    • Bạn nên nhấn trực tiếp vào đường dẫn để tránh sai sót thay vì copy đường dẫn.
    • Đường dẫn kích hoạt tài khoản này chỉ có giá trị trong vòng 72h kể từ khi hệ thống VieclamJapan gửi mail về cho bạn.

2. Tôi phải làm gì nếu tôi quên mật khẩu của tôi?

Khi bạn quên mật khẩu, để lấy lại mật khẩu bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn vào đường dẫn “Quên mật khẩu” trên nút Đăng nhập trên trang Đăng nhập (như hình):

- Bước 2: Khi trang Quên mật khẩu hiển thị (như hình bên dưới). Sau khi bạn điền đầy đủ thông tin yêu cầu, bạn nhấn vào nút “Gửi”.

- Bước 3: Sau khi màn hình xác nhận yêu cầu nhận lại mật khẩu của bạn hiện ra (như hình bên dưới), hãy kiểm tra email bạn đã khai báo ở trên để nhận lại bạn mật khẩu mới được gửi từ VieclamJapan.

3. Tôi có thể thay đổi địa chỉ email, mật khẩu hay thông tin cá nhân của mình bằng cách nào?

Để thay đổi các thông tin trong tài khoản truy cập của mình, bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Sau khi đăng nhập thành công, nhấn vào icon màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính, sau đó chọn “CẬP NHẬT TÀI KHOẢN” trong danh sách menu xổ xuống.

- Bước 2: Khi màn hình cập nhật tài khoản hiện ra (như hình bên dưới), bạn nhập các thông tin muốn thay đổi và nhấn vào nút “Lưu” để lưu lại thông tin đã thay đổi.

- Bước 3: Khi có thông báo xác nhận đã lưu hiện ra, thông tin của bạn đã được thay đổi.

4. Tôi không tìm thấy mail kích hoạt tài khoản của VieclamJapan gửi đến, tôi phải làm sao?

  • Nếu không thấy mail kích hoạt tài khoản trong hộp thư (Inbox) của mình, bạn hãy kiểm tra trong Hộp thư rác (Spam mail). Đối với Gmail, bạn nên kiểm tra thêm trong các mục All Mail, Spam Mail hoặc tab Promotion (Quảng Cáo).
  • Sau khi tìm thấy mail của VieclamJapan, bạn hãy mở mail đó ra và nhấn vào Not Spam để xác nhận mail của VieclamJapan không phải là thư rác (spam).

5. Tôi không đăng nhập vào VieclamJapan được, tôi phải làm sao?

Bạn không đăng nhập vào VieclamJapan được, có thể do các nguyên nhân sau

  • Bạn chưa đăng ký tài khoản. Đối với trường hợp này, bạn vui lòng đăng ký tài khoản miễn phí trên VieclamJapan.
  • Đã đăng ký tài khoản thành công nhưng bạn chưa kích hoạt tài khoản của mình. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được mail kích hoạt tài khoản từ hệ thống mail của VieclamJapan, bạn cần nhấp vào đường dẫn để kích hoạt tài khoản của mình. (Nếu không tìm thấy mail vui lòng kiểm tra trong Hộp thư rác – Spam, hoặc Tab Promotion – đối với Gmail).

    Lưu ý:

    • Bạn nên nhấn trực tiếp vào đường dẫn để tránh sai sót trong quá trình copy và dán lên thanh trình duyệt.
    • Mail kích hoạt tài khoản mà VieclamJapan gửi về cho bạn chỉ có hiệu lực trong vòng 72 giờ tính từ lúc gửi.
  • Bạn đăng ký sai địa chỉ email.
  • Bạn nhập địa chỉ email không chính xác. Bạn vui lòng kiểm tra lại địa chỉ email của mình, bạn phải nhập đầy đủ cả phần mở rộng của email.
  • Bạn không nhập chính xác mật khẩu. Nếu quên mật khẩu đăng nhập, vui lòng nhấn vào đường link Quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu của mình.

1. Tôi có thể tìm việc theo ngành nghề trên VieclamJapan có được không?

Bạn có thể tìm việc theo ngành nghề, lĩnh vực mà bạn quan tâm. Để có thể tìm việc theo ngành nghề bạn thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn vào icon tìm kiếm màu xanh lá ở góc phải trên thanh menu chính như hình bên dưới:

- Bước 2: Sau khi khung tìm kiếm hiện ra, bạn nhấn vào “Tìm việc theo ngành nghề”, ở góc dưới bên phải.

- Bước 3: Chọn ngành nghề mà bạn quan tâm trong danh sách tất cả các ngành nghề trên màn hình hiện ra.

2. Tôi có thể xem tất cả các tin tuyển dụng do cùng một nhà tuyển dụng đăng lên không?

Khi xem chi tiết đăng tuyển của 1 nhà tuyển dụng, bạn có thể xem tất cả các đăng tuyển khác của nhà tuyển dụng đó, bằng cách nhấn vào “Việc làm khác cùng công ty” ở menu góc dưới bên phải của trang (như hình bên dưới):

3. Làm thế nào tôi có thể gửi hồ sơ ứng tuyển của mình đến nhà tuyển dụng?

Nếu muốn ứng tuyển 1 công việc phù hợp, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn vào nút “Ứng tuyển” ở góc dưới bên phải trên trang chi tiết đăng tuyển như hình bên dưới:

- Bước 2:Khi màn hình ứng tuyển hiện ra, chọn hồ sơ ứng tuyển và viết thư giới thiệu chào Nhà tuyển dụng (nếu muốn), sau đó nhấn vào nút “Ứng tuyển” để ứng tuyển:

- Bước 3:Khi màn hình xác nhận đã ứng tuyển thành công hiện ra (như hình bên dưới) là bạn đã ứng tuyển thành công.

4. Tôi đã tạo một hồ sơ ứng tuyển hoàn chỉnh trên VieclamJapan, nhưng tại sao tôi không thể sử dụng hồ sơ này để ứng tuyển được?

Bạn không sử dụng hồ sơ của mình để ứng tuyển mặc dù đã tạo hồ sơ có thể là do hồ sơ của bạn đang trong thời gian chờ duyệt, thông thường 1 hồ sơ sau khi tạo xong, sẽ được nhân viên của VieclamJapan duyệt theo một số tiêu chí cơ bản (thường mất khoảng 1-2 ngày). Sau khi duyệt xong, bạn mới có thể sử dụng hồ sơ này để ứng tuyển.

5. Làm sao để tôi biết hồ sơ ứng tuyển của mình đã được gửi đến nhà tuyển dụng?

Để biết được hồ sơ ứng tuyển có được gửi đến nhà tuyển dụng thành công hay không, bạn có thể kiểm tra dựa trên những tiêu chí sau:

  1. Khi hoàn tất các thao tác ứng tuyển, màn hình xác nhận ứng tuyển thành công sẽ xuất hiện như bên dưới.
  2. Trong quá trình thao tác nộp hồ sơ ứng tuyển, nếu không có thông báo lỗi nào từ website, hệ thống sẽ gửi email xác nhận bạn đã ứng tuyển thành công vào vị trí này (như hình bên dưới)
  3. Kiểm tra trong mục Việc làm đã lưu và ứng tuyển.

6. Tôi đã tìm được công việc thích hợp nhưng chưa ứng tuyển ngay. Vậy tôi có thể lưu công việc này lại được không?

- Bạn có thể lưu lại tất cả các đăng tuyển mà bạn muốn bằng cách nhấn vào mục “Lưu việc làm này” ở góc dưới bên phải trên trang chi tiết công việc (như hình bên dưới):

- Để xem tất cả các đăng tuyển mà bạn đã lưu, nhấn chọn icon màu vàng góc trên bên phải menu chính, sau đó chọn mục “Việc làm đã lưu và ứng tuyển” trong menu xổ xuống.

7. Tôi đã ứng tuyển vào một vị trí công việc nhưng hồ sơ đính kèm bị nhầm. Tôi có thể lấy lại hồ sơ ứng tuyển đó không?

Khi ứng tuyển trực tuyến trên VieclamJapan, hồ sơ của bạn sẽ được gửi trực tiếp đến nhà tuyển dụng. Vì vậy, khi đã nộp hồ sơ ứng tuyển, bạn không thể lấy lại hồ sơ của mình và mỗi vị trí bạn chỉ có thể ứng tuyển duy nhất 1 lần.

1. Khi đăng hồ sơ trên VieclamJapan, tôi có lợi ích gì?

Mỗi ngày có hàng trăm nhà tuyển dụng vào trang web www.vieclamjapan.com để xem hồ sơ của ứng viên và đăng tin tuyển dụng. Nếu không đăng hồ sơ trên VieclamJapan, bạn sẽ đánh mất cơ hội để nhà tuyển dụng tìm thấy.

Ngoài ra, khi tìm thấy một công việc phù hợp với mình trên VieclamJapan, sẽ là lợi thế để bạn ứng tuyển nhanh hơn so với các ứng viên khác vì đã có sẵn hồ sơ.

2. Làm sao để tôi có thể đăng hồ sơ lên VieclamJapan?

Để đăng hồ sơ của mình trên VieclamJapan, bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Sau khi đăng nhập thành công, nhấn chọn “Đăng ký hồ sơ” ở góc phải trên thanh menu chính, như hình bên dưới:

- Bước 2: Khi trang Quản lý hồ sơ hiện ra, bạn chọn cách thức tạo hồ sơ phù hợp với mình (như hình bên dưới):

- Bước 3: Khi màn hình Đăng ký hồ sơ hiện ra (như các hình bên dưới), bạn vui lòng điền đầy đủ các thông tin yêu cầu.

- Nếu chọn cách “Tạo hồ sơ từng bước”, để qua mỗi bước bạn nhấn vào “Lưu & Tiếp tục” ở mỗi bước và nhấn vào “Lưu & Hoàn tất” ở bước cuối cùng để hoàn tất đăng ký hồ sơ của mình.

- Bước 4: Sau khi màn hình cảm ơn bạn đã đăng ký hồ sơ trên VieclamJapan hiện ra (như hình bên dưới) thì việc đăng ký hồ sơ của bạn đã thành công.

- Hồ sơ của bạn sẽ được nhân viên VieclamJapan xem và thông qua trước khi bạn có thể chính thức sử dụng hồ sơ này để ứng tuyển.

3. Tại sao hồ sơ của tôi không được VieclamJapan duyệt?

Hồ sơ của bạn không được admin của VieclamJapan duyệt có thể là do bạn nhập quá ít thông tin hoặc mắc phải một số lỗi cơ bản không đáng có trong hồ sơ của mình, ví dụ như viết in hoa toàn bộ hồ sơ, sử dụng từ ngữ vi phạm điều khoản sử dụng.

4. Làm sao để tôi biết được hồ sơ của tôi đã được duyệt và đăng lên VieclamJapan?

- Sau khi đăng ký hồ sơ thành công, trong vòng 1 - 2 ngày làm việc, hồ sơ của bạn sẽ được nhân viên VieclamJapan xem và thông qua. Chúng tôi có quyền chấp nhận hoặc từ chối hồ sơ của bạn nếu không đủ thông tin hoặc nội dung không đạt yêu cầu.

- Bạn có thể kiểm tra trạng thái hồ sơ của mình bằng cách sau khi đăng nhập, nhấn chọn icon màu vàng ở góc phải trên thành menu chính, chọn Quản lý hồ sơ( như hình vẽ bên dưới):

Lưu ý:

  • Trạng thái “Đã duyệt”: Hồ sơ của bạn đã được thông qua.
  • Trạng thái “Đang chờ duyệt”: Hồ sơ của bạn đang trong trạng thái chờ kiểm tra.
  • Trạng thái “Chưa hoàn thiện”: Bạn cần bổ sung thêm do hồ sơ còn quá ít thông tin để kiểm tra.

5. Tại sao hồ sơ của tôi không được nhiều tuyển dụng quan tâm?

Để hồ sơ của bạn tạo được ấn tượng với nhiều nhà tuyển dụng, bạn nên chú ý những điểm sau khi tạo hồ sơ trên VieclamJapan:

  1. Chọn ngành nghề mong muốn phù hợp với mình khi tạo hồ sơ.
  2. Soạn và trình bày hồ sơ một cách cẩn thận, đầy đủ các thông tin về kỹ năng, chuyên môn, và kinh nghiệm làm việc của mình.
  3. Do có quá nhiều hồ sơ trực tuyến nên hồ sơ của bạn sẽ bị trôi xuống dưới danh sách khi nhà tuyển dụng tìm kiếm, do đó bạn nên thường xuyên đăng nhập vào VieclamJapan để cập nhật hồ sơ của mình. Sau khi cập nhật, hồ sơ của bạn sẽ được đưa lên trang đầu trong kết quả tìm kiếm của nhà tuyển dụng.

1. Tại sao tôi nên chọn đăng ký “Thông báo việc làm” ?

Bạn đang có nhu cầu tìm việc hoặc muốn thay đổi một công việc tốt hơn, nhưng không có thời gian tìm kiếm hằng ngày trên website www.vieclajapan.com. Thông báo việc làm là một chức năng giúp bạn sàn lọc công việc theo nhu cầu và gửi chúng định kỳ (hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng) về địa chỉ mail mà bạn đã đăng ký.

2. Tôi muốn đăng ký mục “Thông báo việc làm” thì tôi phải làm sao?

Để có thể đăng ký mục “Thông báo việc làm” trên VieclamJapan, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn vào icon màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính như hình bên dưới, sau đó chọn mục “Thông báo việc làm”:

- Bước 2: Khi màn hình hiện ra trang Thông báo việc làm, nhấn chọn “Tạo thông báo mới” như hình bên dưới:

- Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn nhấn nút lưu để hoàn tất việc đăng ký. Sau khi lưu, thông báo việc làm của bạn sẽ được hiển thị trong bảng bên trên, bạn có thể xóa, sửa thông báo việc làm này.

Thông báo việc làm gửi về mail của bạn sẽ có nội dung như hình bên dưới:

3. Tại sao tôi đã đăng ký mục Thông báo việc làm nhưng tôi không nhận được công việc hoặc nhận được rất ít công việc phù hợp gửi đến mail của tôi?

Nếu bạn không nhận được hoặc nhận được ít công việc, bạn nên kiểm tra lại và bỏ bớt các tiêu chí tìm việc của mình trong thông báo việc làm đã tạo, do chọn quá nhiều tiêu chí sẽ hạn chế số lượng công việc phù hợp mà hệ thống tự động sàn lọc để gửi đến cho bạn.

1. Trang quản lý dành cho Nhà tuyển dụng ở đâu trên www.vieclamjapan.com?

Để đăng tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên hoặc thực hiện các thao tác của nhà tuyển dụng, bạn chuyển về trang dành cho Nhà tuyển dụng nếu truy cập VieclamJapan từ trang chủ dành cho người tìm việc, bằng cách nhấn chọn “Nhà tuyển dụng XEM HỒ SƠ ỨNG VIÊN” ở góc phải trên cùng của trang chủ (như hình bên dưới)

Màn hình nhà tuyển dụng sẽ hiện ra như hình bên dưới:

2. Làm thế nào để tôi có thể đăng ký tài khoản trên VieclamJapan?

Để đăng ký tài khoản trên VieclamJapan, bạn vui lòng thực hiện các bước sau:

- Bước 1: Nhấn chọn "ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN" ở góc phải trên thanh menu chính (như hình bên dưới):

- Bước 2: Khi trang Đăng ký (như hình bên dưới) hiện ra, bạn điền đầy đủ thông tin yêu cầu, sau đó nhấn chọn nút “Đăng ký”

- Bước 3: Khi màn hình xác nhận đăng ký thành công hiện ra (như hình bên dưới) là bạn đã đăng ký thành công.

  • Để hoàn tất quá trình đăng ký, bạn hãy kiểm tra email mà bạn đã đăng ký, nhấn vào đường dẫn trong mail Kích hoạt tài khoản mà VieclamJapan gửi đến để kích hoạt tài khoản của mình
  • Lưu ý:
    • Nếu bạn không tìm thấy mail kích hoạt tài khoản trong hộp thư đến (Inbox), vui lòng kiểm tra trong hộp thư rác (Spam Mail).
    • Bạn nên nhấn vào trực tiếp vào đường dẫn để tránh sai sót trong quá trình copy đường dẫn, dẫn đến việc kích hoạt tài khoản không được.
    • Đường dẫn kích hoạt tài khoản này chỉ có giá trị trong vòng 72h kể từ khi hệ thống VieclamJapan gửi mail về cho bạn.

3. Tôi phải làm gì nếu tôi quên mất khẩu của mình?

Khi quên mật khẩu, để lấy lại mật khẩu mình, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn vào “Quên mật khẩu” ở dưới nút Đăng nhập trong trang Đăng nhập (như hình dưới):

- Bước 2: Khi màn hình Quên mật khẩu hiện ra (như hình bên dưới). Điền đầy đủ thông tin yêu cầu và nhấn vào nút “Gửi”.

- Bước 3: Sau khi màn hình xác nhận yêu cầu nhận lại mật khẩu của bạn hiện ra (như hình bên dưới), hãy kiểm tra email bạn đã khai báo ở trên để nhận lại bạn mật khẩu mới được gửi từ VieclamJapan.

4. Tôi có thể thay đổi địa chỉ email, mật khẩu, thông tin công tin hay thông tin liên hệ bằng cách nào?

Để thay đổi các thông tin tài khoản và thông tin liên hệ của mình, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Sau khi đăng nhập, nhấn vào icon màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính, sau đó chọn “CẬP NHẬT TÀI KHOẢN” trong danh sách menu xổ xuống.

- Bước 2: Khi màn hình cập nhật tài khoản hiện ra (như hình bên dưới), bạn điền đầy đủ thông tin và nhấn vào nút “Lưu” để lưu lại thông tin đã thay đổi.

- Bước 3: Khi có thông báo xác nhận đã lưu hiện ra, thông tin của bạn đã được thay đổi.

5. Tôi không tìm thấy mail kích hoạt tài khoản của VieclamJapan gửi đến, tôi phải làm sao?

Nếu không thấy mail kích hoạt tài khoản trong hộp thư (Inbox) của mình, bạn hãy kiểm tra trong Hộp thư rác (Spam mail). Đối với Gmail, bạn nên kiểm tra thêm trong các mục All Mail, Spam Mail hoặc tab Promotion (Quảng Cáo).

6. Tôi muốn thay đổi thông tin cá nhân, tài khoản của mình, thì làm như thế nào?

Bạn không đăng nhập vào VieclamJapan được, có thể do các nguyên nhân sau:

  • Bạn chưa đăng ký tài khoản. Đối với trường hợp này, bạn vui lòng đăng ký tài khoản miễn phí trên VieclamJapan.
  • Đã đăng ký tài khoản thành công nhưng bạn chưa kích hoạt tài khoản của mình. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được mail kích hoạt tài khoản từ hệ thống mail của VieclamJapan, bạn cần nhấp vào đường dẫn để kích hoạt tài khoản của mình. (Nếu không tìm thấy mail vui lòng kiểm tra trong Hộp thư rác – Spam, hoặc Tab Promotion – đối với Gmail).

    Lưu ý:

    • Bạn nên nhấn trực tiếp vào đường dẫn để tránh sai sót trong quá trình copy và dán lên thanh trình duyệt.
    • Mail kích hoạt tài khoản mà VieclamJapan gửi về cho bạn chỉ có hiệu lực trong vòng 72 giờ tính từ lúc gửi.
  • Bạn đăng ký sai địa chỉ email.
  • Bạn nhập địa chỉ email không chính xác. Bạn vui lòng kiểm tra lại địa chỉ email của mình, bạn phải nhập đầy đủ cả phần mở rộng của email.
  • Bạn không nhập chính xác mật khẩu. Nếu quên mật khẩu đăng nhập, vui lòng nhấn vào đường link Quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu của mình.

1. Tôi có thể tìm kiếm hồ sơ của ứng viên bằng cách nào?

Để tìm kiếm hồ sơ ứng viên, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Bạn có thể tìm kiếm ứng viên ngay trên trang chủ của nhà tuyển dụng, hoặc nhấn chọn icon có biểu tượng tìm kiếm ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới:

- Bước 2: Khi khung tìm kiếm hiện ra, bạn chọn những tiêu chí tìm kiếm như:

  • Từ khóa: nhập từ khóa tìm kiếm, ví dụ: nhân viên kinh doanh, nhân viên thiết kế,…
  • Chọn các tiêu chí: địa điểm tìm kiếm ứng viên (ở Việt Nam hay ở Nhật Bản), ngành nghề, cấp bậc.

- Bước 3: Sau khi nhấn “TÌM NGAY”, màn hình sẽ hiển thị danh sách tất cả các hồ sơ phù hợp với tiêu chí tìm kiếm:

- Bước 4: Nhấn vào tên từng ứng viên để mở xem hồ sơ của ứng viên đó (lúc này bạn đã đăng nhập trên VieclamJapan). Khi thấy hồ sơ nào phù hợp, bạn có thể:

  1. Nhấn chọn “XEM THÔNG TIN” để xem toàn bộ hồ sơ bao gồm cả thông tin liên hệ của ứng viên.

    Lưu ý: để xem được đầy đủ bao gồm cả thông tin liên hệ của ứng viên, bạn phải mua và kích hoạt gói dịch vụ Xem hồ sơ (mỗi Gói dịch vụ Xem hồ sơ sẽ có số điểm và thời hạn sử dụng riêng, số điểm này sẽ bị trừ tương ứng với số điểm hiển thị trên từng hồ sơ [góc trên bên trái của hồ sơ])

    Hồ sơ sau khi “XEM THÔNG TIN” sẽ được tự động lưu vào mục “Quản lý Hồ sơ ứng viên” của bạn.

  2. Nếu chỉ nhấn chọn “Lưu hồ sơ này” mà không “XEM THÔNG TIN” liên hệ, thì Gói xem hồ sơ của bạn sẽ không bị trừ điểm, đồng thời hồ sơ này sẽ được lưu vào bảng “Hồ sơ đã lưu” trong mục “Quản lý Hồ sơ ứng viên” của bạn.
  3. Sau khi xem thông tin liên hệ của ứng viên, bạn có thể: lưu hồ sơ này về máy của mình bằng cách nhấn chọn “TẢI HỒ SƠ”; liên lạc với ứng viên nhấn chọn “LIÊN LẠC VỚI ỨNG VIÊN”; viết ghi chú hồ sơ nhấn chọn “VIẾT GHI CHÚ”:

    1. Chọn “LIÊN LẠC VỚI ỨNG VIÊN”: Sau khi khung soạn thảo hiện ra, bạn nhập thông tin liên lạc với ứng viên rồi nhấn nút “Gửi”.
    2. Chọn “VIẾT GHI CHÚ”: màn hình hiện ra giao diện như hình bên dưới. Sau khi viết ghi chú, nhấn “Lưu” để lưu lại

2. Tôi đã mua gói dịch vụ xem hồ sơ ứng viên, làm sao tôi kích hoạt gói này?

Để có thể kích hoạt Gói dịch vụ Xem hồ sơ ứng viên, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn chọn icon màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang (như hình bên dưới). Sau đó, nhấn chọn “Quản lý đơn hàng”.

- Bước 2: Khi màn hình Quản lý đơn hàng hiện ra, chọn xem tab Chưa kích hoạt, tại đây sẽ liệt kê tất cả các đơn hàng mà bạn đã mua, khi muốn bắt đầu sử dụng gói dịch vụ nào, bạn nhấn chọn “Kích hoạt sử dụng” trong bảng bên cạnh.

  1. Lưu ý: Mỗi gói dịch vụ sẽ có ngày hết hạn kích hoạt, phải kích hoạt để sử dụng gói dịch vụ trước ngày này, nếu sau thời gian này, gói dịch vụ của bạn sẽ không thể sử dụng được nữa.

- Bước 3: Khi màn hình xác nhận hiện ra, bạn nhấn chọn “Đồng ý” để kích hoạt sử dụng.

- Bước 4: Khi màn hình thông báo xác nhận gói dịch vụ của bạn đã được kích hoạt hiện ra, từ lúc này bạn đã có thể chính thức tìm kiếm hồ sơ bằng cách chọn “Tìm hồ sơ ngay”. Đồng thời VieclamJapan cũng sẽ gửi mail xác nhận các thông tin về gói dịch vụ xem hồ sơ vừa kích hoạt vào địa chỉ email của bạn.

3. Để xem tình trạng và xem báo cáo lịch sử sử dụng của gói dịch vụ xem hồ sơ mà tôi đã mua, tôi phải làm sao?

- Bước 1: Quý Công ty nhấn chọn icon có màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang (như hình bên dưới). Sau đó, nhấn chọn “Báo cáo Gói xem hồ sơ”.

- Bước 2: Trong màn hình Báo cáo Gói xem hồ sơ hiện ra sẽ liệt kê tất cả các gói mà Quý Công ty đã mua, đang sử dụng và số điểm còn lại của mỗi gói.

- Bước 3: Nhấn chọn “Xem báo cáo” để xem các thông tin: ngày bắt đầu sử dụng, ngày kết thúc, số điểm đã sử dụng, số điểm còn lại, lịch sử sử dụng và xuất báo cáo thành file excel (giúp Quý Công ty quản lý thông tin ứng viên tốt hơn).

    Lưu ý: Chỉ xuất thành file excel những gói có ngày hết hạn tính đến thời điểm hiện tại là dưới 6 tháng.

4. Bằng cách nào tôi có thể nhận biết được hồ sơ của ứng viên đó tôi đã xem, đã lưu hay đã xem chi tiết hay chưa khi tôi tìm kiếm hồ sơ?

Khi tìm kiếm hồ sơ, trong danh sách kết quả tìm, hồ sơ nào mà bạn đã xem, đã lưu hay đã xem thông tin liên hệ thì hồ sơ đó sẽ được đánh dấu tương ứng bên dưới tên của hồ sơ như hình bên dưới:

1. Tôi muốn đăng tin tuyển dụng lên VieclamJapan, thì tôi phải làm sao?

Để có thể đăng tin tuyển dụng lên VieclamJapan, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Sau khi đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng, bạn nhấn chọn “ĐĂNG TUYỂN DỤNG” trên trang chủ hoặc trong đường dẫn xổ xuống khi nhấn vào icon màu vàng ở góc trên bên phải của menu chính.

- Bước 2: Khi màn hình Đăng tuyển hiện ra, Quý Công ty vui lòng điền đầy đủ các thông tin (như hình bên dưới) gồm: thông tin công ty, thông tin liên hệ, yêu cầu công việc, chế độ phúc lợi, hình ảnh và video giới thiệu về công ty (nếu có).

  1. Logo: logo có kích thước 150x75px, có định dạng .jpg, .png, hoặc .gif.
  2. Địa chỉ email nhận hồ sơ: có thể nhập nhiều địa chỉ email, mỗi email ngăn cách nhau bởi dấu phẩy “,”.
  3. Việc này ưu tiên cho ỨNG VIÊN ĐÃ TỪNG Ở NHẬT: chọn mục này để nâng mức độ tiếp cận với các ứng viên có kinh nghiệm sống, làm việc và học tập tại Nhật.
    1. Có thể chọn tối đa 3 ngành nghề, 3 nơi làm việc phù hợp với tiêu chí tìm ứng viên của Công ty đưa ra.
    2. Nhấn chọn dấu [X] để xóa và chọn lại những ngành nghề hay địa điểm đã chọn.
  4. Hình ảnh và Video giới thiệu công ty
    1. Video: copy & paste (dán) đường dẫn video đã đăng lên Youtube.
    2. Hình ảnh
      • Nhấn chọn “Chọn hình” để đăng tải hình ảnh của công ty.
      • Nhấn chọn dấu [X] để xóa và chọn lại hình khác.
      • Định dạng file ảnh: .jpg, .png, .gif và dung lượng dưới 2MB.

- Bước 3: Chọn “XEM LẠI ĐĂNG TUYỂN” để xem lại tin đăng tuyển vừa đăng.

- Bước 4: Chọn “Đăng tuyển” để chính thức đăng tuyển sau khi đã kiểm tra các thông tin đầy đủ và chính xác.

  1. Nếu Quý Công ty chưa mua gói dịch vụ đăng tuyển (như hình bên dưới), vui lòng liên hệ với VieclamJapan để được hỗ trợ mua gói dịch vụ đăng tuyển này.
  2. Nếu đã mua gói Đăng tuyển:
    • Sau khi nhấn chọn Đăng tuyển, màn hình sẽ hiển thị như hình bên dưới, bạn chọn gói dịch vụ đăng tuyển, sau đó chọn tiếp các thông tin khác (đối với các gói đăng tuyển ngoài gói SILVER) như: chọn ngành nghề ưu tiên hiển thị, chọn thời gian ưu tiên hiển thị, chọn thời gian hiển thị trên trang chủ.

- Bước 5: Sau khi hoàn tất quá trình đăng tuyển, nhân viên VieclamJapan sẽ nhanh chóng xem qua đăng tuyển của bạn và thông báo đến Quý Công ty khi đăng tuyển chính thức có hiệu lực.

2. Tôi muốn xem danh sách các vị trí mà tôi đã đăng tuyển trên file Excel có được không?

Quý Công ty có thể xem danh sách các ứng viên đã ứng tuyển trên các vị trí đăng tuyến trên file Excel bằng cách.

- Bước 1: Quý Công ty nhấn chọn icon có biểu tượng màu xanh ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, và nhấn chọn mục “Quản lý đăng tuyển”.

- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các vị trí đã đăng tuyển với các tab trạng thái như: Đang hiển thị, Đang chờ duyệt, Chưa mua dịch vụ, Tạm ngưng hiển thị, hết hạn hiển thị.

- Bước 3: Nhấn chọn “Xuất danh sách đăng tuyển thành file Excel” để tải về danh sách các đăng tuyển của bạn.

3. Tôi muốn xem danh sách các ứng viên đã ứng tuyển vào các vị trí mà tôi đã đăng tuyển trên file Excel có được không?

Quý Công ty có thể xem danh sách các ứng viên đã ứng tuyển vào các vị trí đăng tuyển trên file Excel bằng cách:

- Bước 1: Nhấn chọn icon có biểu tượng màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, sau đó nhấn chọn mục “Quản lý đăng tuyển”.

- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các vị trí đã đăng tuyển với các tab trạng thái như: Đang hiển thị, Đang chờ duyệt, Chưa mua dịch vụ, Tạm ngưng hiển thị, hết hạn hiển thị. Nhấn vào tên đăng tuyển hoặc số ở cột Ứng tuyển để chọn xem chi tiết danh sách các ứng tuyển.

- Bước 3: Nhấn chọn “Xuất danh sách hồ sơ ứng tuyển thành file Excel” để tải về danh sách ứng viên đã ứng tuyển vào vị trí đăng tuyển mà bạn đã chọn.

4. Làm sao tôi có thể xem lại những hồ sơ mà ứng viên đã ứng tuyển vào các vị trí tôi đã hoặc đang đăng tuyển trên VieclamJapan?

Quý Công ty có thể xem lại những hồ sơ mà ứng viên đã ứng tuyển của từng tin đăng tuyển bằng cách:

- Bước 1: Nhấn chọn icon có biểu tượng màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, sau đó chọn mục “Quản lý Đăng tuyển”.

- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các vị trí đã đăng tuyển với các tab trạng thái như: Đang hiển thị, Đang chờ duyệt, Chưa mua dịch vụ, Tạm ngưng hiển thị, hết hạn hiển thị. Nhấn vào tên đăng tuyển hoặc số ở cột Ứng tuyển để chọn xem chi tiết danh sách các ứng tuyển.

Lưu ý: Con số 4/215 trên cột ứng tuyển có nghĩa là đăng tuyển này của bạn có 215 hồ sơ ứng tuyển, trong đó có 4 hồ sơ bạn chưa xem.

- Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các ứng viên đã ứng tuyển vào vị trí đăng tuyển mà bạn đã chọn (như hình dưới). Nhấn vào tên ứng viên để xem lại hồ sơ chi tiết của ứng viên đó.

Lưu ý:Hồ sơ ứng viên được lưu lại trong vòng 13 tháng kể từ khi đăng tuyển hết hạn trên website www.vieclamjapan.com, bạn nên lưu danh sách hồ sơ về máy tính của mình để tránh mất dữ liệu ứng viên sau này.

5. Tôi đã mua gói dịch vụ cộng thêm cho tin tuyển dụng, làm sao tôi có thể kích hoạt được gói này?

Để kích hoạt gói dịch vụ cộng thêm cho tin tuyển dụng, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn chọn icon có biểu tượng màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, sau đó chọn mục “Quản lý đơn hàng”.

- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách liệt kê các đơn hàng mà bạn đã mua nhưng chưa được kích hoạt ở tab trạng thái “Chưa kích hoạt” bên trái. Chọn gói dịch vụ cộng thêm trong bảng bên phải, sau đó nhấn chọn “Kích hoạt sử dụng” (như hình bên dưới):

- Bước 3: Xác nhận kích hoạt gói dịch vụ cộng thêm:

- Bước 4: Sau khi đồng ý, màn hình sẽ hiển thị tất cả đăng tuyển để bạn chọn áp dụng gói dịch vụ vừa kích hoạt cho đăng tuyển nào.

- Bước 5: Tiếp tục chọn ngành nghề và thời gian hiển thị cho gói dịch vụ:

- Bước 6: Gói dịch vụ cộng thêm được kích hoạt thành công sau khi màn hình thông báo chúc mừng xuất hiện. Đồng thời, VieclamJapan sẽ gửi đến mail của bạn để xác nhận về gói dịch vụ cộng thêm vừa kích hoạt.

6. Khi tin đăng tuyển đã hết hạn, làm sao tôi có thể đăng lại vị trí này?

Để đăng lại 1 tin đăng tuyển đã hết hạn, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn chọn icon có biểu tượng màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, sau đó chọn mục “Quản lý đăng tuyển”.

- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các vị trí đã đăng tuyển với các tab trạng thái như: Đang hiển thị, Đang chờ duyệt, Chưa mua dịch vụ, Tạm ngưng hiển thị, hết hạn hiển thị. Bạn chọn tab trạng thái “Hết hạn hiển thị”, chọn đăng tuyển trong bảng bên phải, sau đó nhấn chọn “Đăng lại”.

- Bước 3: Xác nhận nếu bạn muốn đăng lại tuyển dụng đã chọn.

7. Làm thế nào để tạm ngưng một vị trí đăng tuyển mặc dù đăng tuyển đó vẫn còn thời gian hiển thị?

Để tạm ngưng một vị trí đăng tuyển đang hiển thị trước thời hạn, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Lưu ý: Sau khi tạm ngưng đăng tuyển đang hiển thị trước thời hạn thì đăng tuyển này sẽ không còn hiển thị trên www.vieclamjapan.comnữa, nhưng ngày hết hạn của đăng tuyển này vẫn không thay đổi (tức không được cộng thêm những ngày tạm ngưng vào ngày hết hạn).

- Bước 1: Nhấn chọn icon có biểu tượng màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, sau đó chọn mục “Quản lý đăng tuyển”.

- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các vị trí đã đăng tuyển với các tab trạng thái như: Đang hiển thị, Đang chờ duyệt, Chưa mua dịch vụ, Tạm ngưng hiển thị, hết hạn hiển thị. Bạn chọn tab trạng thái “Đang hiển thị”, chọn đăng tuyển trong bảng bên phải, sau đó nhấn chọn “Tạm ngưng hiển thị” (như hình bên dưới).

8. Tôi muốn hiển thị lại đăng tuyển mà tôi đã tạm ngưng hiển thị trước đây, thì tôi phải làm sao?

Để hiển thị lại vị trí đăng tuyển mà trước đó Quý Công ty đã tạm ngưng, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn chọn icon có biểu tượng màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, sau đó chọn mục “Quản lý đăng tuyển”.

- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các vị trí đã đăng tuyển với các tab trạng thái như: Đang hiển thị, Đang chờ duyệt, Chưa mua dịch vụ, Tạm ngưng hiển thị, hết hạn hiển thị. Bạn chọn tab trạng thái “Tạm ngưng hiển thị”, chọn đăng tuyển trong bảng bên phải, sau đó nhấn chọn “Hiển thị trở lại” (như hình bên dưới).

- Bước 3: Xác nhận nếu bạn muốn hiển thị lại tin đăng tuyển dụng đã chọn.

1. Mục Tạo Thông báo hồ sơ có lợi gì cho tôi, vì sao tôi phải tạo chúng?

Quý công ty đang có nhu cầu tìm kiếm những nhân viên ưu tú nhưng không có thời gian tìm kiếm hằng ngày trên website www.vieclajapan.com. Thông báo hồ sơ là một chức năng hữu ích giúp bạn sàn lọc ứng viên theo nhu cầu và gửi chúng định kỳ (hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng) về địa chỉ mail mà bạn đã đăng ký.

2. Làm thế nào để tạo một Thông báo hồ sơ?

Để tạo một Thông báo hồ sơ, Quý Công ty vui lòng thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Nhấn chọn icon có biểu tượng màu vàng ở góc phải trên thanh menu chính tại tất cả các trang như hình bên dưới, sau đó chọn mục “Tạo thông báo hồ sơ”.

- Bước 2: Khi màn hình hiện ra trang Thông báo hồ sơ, nhấn chọn “Tạo thông báo mới” như hình bên dưới:

- Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn nhấn nút "Lưu" để hoàn tất việc đăng ký. Sau khi lưu, thông báo hồ sơ của bạn sẽ được hiển thị trong bảng bên trên, bạn có thể xóa, sửa thông báo hồ sơ này.